Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web eapsuites.com (di seguito, il “Sito”).

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito è il soggetto che gestisce EAP Suites e le relative strutture ricettive.

EAP Suites
Verona, Italia

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contatti”.

2. Quali dati personali raccogliamo

Durante la navigazione e l’utilizzo del Sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del Sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni, tra cui:

indirizzo IP;
data e ora della richiesta;
tipo e versione del browser;
sistema operativo e dispositivo utilizzato;
informazioni relative alla navigazione sul Sito;
pagine visitate e relative modalità di accesso;
eventuali dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del Sito.

Questi dati vengono utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento del Sito, verificarne la sicurezza e ottenere informazioni statistiche aggregate.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Qualora l’utente contatti EAP Suites tramite e-mail, moduli di contatto o altri strumenti messi a disposizione sul Sito, possono essere raccolti:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
contenuto della richiesta;
eventuali informazioni fornite volontariamente dall’utente.

L’utente è invitato a non fornire informazioni non necessarie o dati appartenenti a categorie particolari di dati personali.

Dati relativi alle prenotazioni

Nel caso in cui il Sito consenta di effettuare o richiedere una prenotazione, possono essere trattati i dati necessari alla gestione del soggiorno, quali:

nome e cognome;
dati di contatto;
date di arrivo e partenza;
numero degli ospiti;
informazioni relative alla prenotazione;
eventuali richieste o comunicazioni relative al soggiorno;
informazioni necessarie per gli adempimenti amministrativi e fiscali previsti dalla legge.

Qualora la prenotazione venga effettuata attraverso piattaforme di terze parti, come Airbnb o altri portali di prenotazione, il relativo trattamento dei dati è disciplinato anche dalle informative privacy dei rispettivi operatori.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

consentire la navigazione e il corretto funzionamento del Sito;
rispondere alle richieste inviate dagli utenti;
gestire richieste di disponibilità e prenotazioni;
organizzare e gestire il soggiorno dell’ospite;
adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile alle strutture ricettive;
adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi;
prevenire e contrastare attività fraudolente, abusi o accessi non autorizzati;
tutelare i diritti del Titolare;
effettuare analisi statistiche sull’utilizzo del Sito, ove consentito dalla normativa;
inviare comunicazioni commerciali o promozionali esclusivamente nei casi in cui sussista una valida base giuridica e, quando necessario, previo consenso dell’interessato.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può trovare la propria base giuridica:

nell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
nell’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare;
nel legittimo interesse del Titolare, quando applicabile e nel rispetto dei diritti e delle libertà dell’interessato;
nel consenso dell’interessato, quando richiesto dalla normativa.

Il consenso eventualmente prestato può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, a soggetti che supportano il Titolare nella gestione delle proprie attività, tra cui:

fornitori di servizi informatici e hosting;
fornitori di servizi di posta elettronica;
fornitori di sistemi di prenotazione;
piattaforme di prenotazione online;
consulenti amministrativi, fiscali e legali;
fornitori di servizi di pagamento, ove applicabile;
fornitori di servizi di manutenzione e sicurezza informatica;
autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare saranno, ove richiesto dalla normativa, formalmente nominati responsabili del trattamento.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

6. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi tecnologici utilizzati dal Sito potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il Titolare adotterà le garanzie previste dal GDPR per rendere lecito il trasferimento, ove applicabile, incluse le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o le clausole contrattuali standard e le ulteriori misure richieste dalla normativa.

7. Cookie e tecnologie similari

Il Sito può utilizzare cookie e tecnologie similari.

I cookie possono essere utilizzati per:

garantire il funzionamento tecnico del Sito;
memorizzare determinate preferenze dell’utente;
effettuare analisi statistiche;
migliorare l’esperienza di navigazione;
fornire, ove previsto e previo consenso, contenuti o servizi personalizzati.

I cookie tecnici necessari al funzionamento del Sito possono essere utilizzati senza il consenso dell’utente quando previsto dalla normativa.

Per i cookie non necessari, il Sito richiederà il consenso dell’utente quando richiesto dalla normativa applicabile.

L’utente può gestire le proprie preferenze attraverso il banner/cookie management tool eventualmente presente sul Sito e attraverso le impostazioni del proprio browser.

Nota: la Cookie Policy deve essere verificata sulla base dei cookie e degli strumenti effettivamente presenti su eapsuites.com prima della pubblicazione.

8. Servizi e contenuti di terze parti

Il Sito potrebbe integrare servizi o contenuti forniti da soggetti terzi, ad esempio sistemi di prenotazione, mappe, strumenti statistici, social network o piattaforme di recensioni.

L’utilizzo di tali servizi può comportare il trattamento di dati personali da parte dei relativi fornitori secondo le rispettive informative privacy.

Attualmente il Sito mostra, tra gli altri contenuti, recensioni provenienti da Airbnb.

Laddove tali servizi utilizzino cookie o tecnologie di tracciamento non tecnicamente necessarie, il loro utilizzo sarà subordinato al consenso dell’utente quando richiesto dalla normativa.

9. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

i dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali ulteriori esigenze connesse alla stessa;
i dati relativi alle prenotazioni e ai soggiorni vengono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto e per gli ulteriori periodi richiesti dalla normativa civile, fiscale e amministrativa;
i dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o, comunque, per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti;
i dati tecnici e di navigazione vengono conservati per il periodo necessario alle relative finalità, nel rispetto della normativa applicabile.

Al termine dei relativi periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi, ove tecnicamente possibile.

10. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, alterazione, accesso non autorizzato o trattamento illecito.

Tuttavia, nessuna trasmissione o conservazione di dati attraverso Internet può essere considerata completamente sicura. Il Titolare non può pertanto garantire una sicurezza assoluta delle informazioni.

11. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’interessato può, nei casi previsti dalla normativa:

ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l’accesso ai propri dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento;
richiedere la portabilità dei dati, nei casi previsti;
revocare il consenso precedentemente prestato;
proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

Le richieste saranno gestite nei termini previsti dalla normativa applicabile.

12. Autorità di controllo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per l’Italia, l’autorità di controllo è il:

Garante per la protezione dei dati personali

Piazza Venezia 11
00187 Roma – Italia

Sito web: garanteprivacy.it

13. Minori

Il Sito non è specificamente rivolto a minori.

Qualora il Titolare venga a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore in violazione della normativa applicabile, adotterà le misure ragionevolmente necessarie per cancellare tali dati.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, ad esempio in caso di modifiche normative, introduzione di nuovi servizi o modifiche tecniche al Sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

15. Contatti

Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare:

EAP SUITES DI EDOARDO AMOROS POFFE
VIA G.GRAMSCI 1 CAP 37138 Verona
C.F = MRSDDL00A07L781T
P. IVA = 05174350230
Codice univoco : W7YVJK9

E-mail: info@eapsuites.com

Telefono: +39 3459472126

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026